隐私政策
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本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》制定。
## 一、我们是谁
南京睿余网络科技服务有限公司(下称 “我们”、“平台”),为本外卖服务平台的运营主体,负责平台技术服务、订单撮合、商家管理、配送协调、售后与食品安全管理。
## 二、我们收集哪些个人信息、收集目的
我们遵循合法、正当、必要原则,不会收集与外卖服务无关的信息;非必要信息您可拒绝授权,不影响基础下单、接单功能。
### (一)消费者(用户)信息
1. 必要信息(完成外卖订餐必需)
手机号:账号注册、登录、验证码、订单通知、联系您;
收货人姓名、联系电话、收货地址:用于商家出餐、骑手配送、送达核验;
订单、支付信息:下单商品、金额、支付渠道、交易流水,用于履约、对账、售后、维权、财务留存。
2. 可选授权信息(您可自主选择,拒绝不影响基础下单)
位置信息:GPS/Wi‑Fi/IP 定位,用于推荐附近商家、预估配送距离;您可手动填写地址替代;
相册、相机:上传评价图片、申诉凭证、扫码;
设备信息:设备型号、系统版本、设备标识、网络日志,用于风控、防作弊、故障排查、安全防护。
3. 主动产生信息
评价、投诉、客服聊天记录、收藏、浏览记录。
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